Deskripsi
Overview of ISO 21001:2018 EOMS Training
Training ISO 21001 adalah program pelatihan untuk membantu organisasi pendidikan (sekolah, madrasah, kampus, lembaga kursus, training center, hingga unit pelatihan perusahaan) membangun dan meningkatkan Educational Organizations Management System (EOMS) sesuai ISO 21001:2018.
ISO 21001 berfokus pada konsistensi layanan pendidikan, kepuasan peserta didik dan pihak terkait, peningkatan mutu pembelajaran, serta tata kelola proses pendidikan yang lebih terukur. Standar ini membantu organisasi pendidikan memastikan proses berjalan efektif—mulai dari perencanaan layanan, desain kurikulum, pelaksanaan pembelajaran, evaluasi, hingga perbaikan berkelanjutan.
Pelatihan dilaksanakan onsite (client location) sehingga contoh, studi kasus, dan pembahasan dokumen disesuaikan dengan konteks organisasi pendidikan peserta.
Objectives of Training ISO 21001
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:
-
Memahami konsep dan struktur ISO 21001:2018 serta penerapannya pada organisasi pendidikan
-
Menyusun konteks organisasi, ruang lingkup, dan kebutuhan pihak berkepentingan (learner, orang tua, regulator, industri)
-
Mengembangkan kebijakan, sasaran mutu, dan program peningkatan layanan pendidikan
-
Menguatkan pengelolaan proses inti: perencanaan pembelajaran, penyampaian, evaluasi, dan tindak lanjut
-
Menyusun dokumentasi EOMS yang rapi dan siap audit
-
Meningkatkan kesiapan organisasi menghadapi audit internal maupun audit sertifikasi
Who Should Attend
Pelatihan ini direkomendasikan bagi:
-
Pimpinan sekolah/kampus/lembaga pendidikan
-
Manajer mutu/penjaminan mutu (QA) dan tim SPMI/SPME
-
Kepala program studi, kurikulum, dan akademik
-
HRD/Training center perusahaan (L&D)
-
Internal auditor sistem manajemen
-
Tim administrasi akademik dan layanan peserta didik
Training ISO 21001 Scope
Cakupan materi dapat disesuaikan, dan umumnya meliputi:
-
Pengenalan ISO 21001 dan konsep EOMS
-
Struktur klausul (Context–Improvement) berbasis Annex SL
-
Kepemimpinan, kebijakan, peran dan tanggung jawab dalam layanan pendidikan
-
Perencanaan: risiko & peluang, sasaran, rencana pencapaian
-
Dukungan: kompetensi tenaga pendidik, komunikasi, dokumentasi, sumber daya pembelajaran
-
Operasional: desain & pengembangan layanan pendidikan, pelaksanaan pembelajaran, kontrol perubahan
-
Evaluasi kinerja: monitoring kepuasan learner, evaluasi hasil, audit internal, management review
-
Ketidaksesuaian dan tindakan korektif, continuous improvement
-
Persiapan audit dan audit readiness
Training ISO 21001 Method
Metode pelatihan bersifat aplikatif melalui:
-
Pemaparan klausul dan interpretasi persyaratan
-
Diskusi studi kasus organisasi pendidikan
-
Workshop penyusunan dokumen (policy, objectives, process map, SOP layanan akademik)
-
Simulasi audit internal EOMS dan pembahasan temuan
-
Penyusunan rencana tindak lanjut perbaikan
Delivery Method
- Training ISO 21001 Onsite (Client Location).
- Jadwal, durasi, dan fokus materi fleksibel sesuai kebutuhan (implementasi baru, penguatan sistem, audit readiness, atau refresh).
Certification
Peserta yang mengikuti dan menyelesaikan pelatihan akan memperoleh Sertifikat Pelatihan Internal Auditor ISO 21001:2018 sesuai ketentuan yang berlaku.
Customization
Materi dapat dikustomisasi berdasarkan:
-
Jenis organisasi (sekolah, madrasah, kampus, kursus, training center)
-
Model layanan (tatap muka, blended, online)
-
Kesiapan dokumen dan proses yang sudah berjalan
-
Target: peningkatan mutu layanan, compliance, atau sertifikasi
Enquiry
Untuk informasi lebih lanjut mengenai jadwal, ruang lingkup materi, dan penawarantraining, silakan klik tombol Request Training atau hubungi tim kami.
Ulasan
Belum ada ulasan.